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駐場服務
項目報告
系統對接
包裝服務
逆向物流
專項客服
特殊賬單
轉單操作
限時加急
展會物流
駐場服務
服務介紹
全一快遞為您在指定時間和地點提供辦公樓、收發室、倉儲中心等定制化需求的專業駐場服務。
適用范圍
適用于對物流操作有特殊化需求,需要快遞公司派駐員工在客戶處操作的企業型客戶。
資費標準
根據實際的駐場人力和崗位配置,與客戶商議確認。
服務特色
可以有效地減少服務的溝通環節,針對您的具體情況實施具體的服務方案并進行全程保障;
駐場服務的內容可根據您的需求進行個性化定制;
可有效為您降低企業成本。
溫馨提示
客戶需要簽訂服務協議;
詳情咨詢,可撥打全國服務熱線:400-663-1111。
項目報告
服務介紹
全一快遞根據您的需要,提供業務情況、服務質量、業務費用、改善方案等匯總和分析的項目報告。
適用范圍
適用于有特殊化物流作業需求、操作要求高、需要獲得各種物流數據分析的企業型客戶。
資費標準
根據客戶對項目報告制作要求,與客戶商議確認。
服務特色
為您提供業務分析,定期了解業務運作情況;
可有效為您提供成本優化和服務提升方案。
溫馨提示
詳情咨詢,可撥打全國服務熱線:400-663-1111。
系統對接
服務介紹
實現客戶的系統與全一系統無縫對接和數據自動交互,實現降低客戶人工信息錄入和手工運單填寫的作業量,并且方便信息管理,最終達到節省人工作業成本的目的。
產品類型
快件跟蹤對接。實現全一快件跟蹤記錄,在您的系統內實時顯示,免去了您需要人工逐票查件的作業量。
系統下單對接。您可以在自己的系統內進行下單發貨操作,訂單發貨信息會自動推送給全一,全一根據該訂單信息完成上門取件,并將所關聯完運單號的訂單信息及快件最新跟蹤狀態推送回您的系統,免除了你需要人工電話下單,逐單關聯運單號及進行查件的作業量。
電子運單打印。您可以在自己的系統內進行下單發貨操作,并自動實現電子運單打印(需要配置熱敏紙打印機,打印速度快),實現運單號與您的訂單號自動關聯,您的訂單信息會由系統自動發送給全一,全一完成上門取件,免除您人工電話下單,填寫運單、關聯運單號的工作量。
服務特性
簡化下單和發貨操作,提升下單和發貨效率;
提供方便、快捷的配送服務體驗。
系統對接條件
客戶的每日快遞下單量須達到50單以上;
客戶有系統研發能力或使用商務ERP軟件。
包裝服務
服務介紹
根據您的需求,為您提供專業、環保的包裝材料和包裝技術支持的增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
服務特色
多樣化的包裝材料及包裝技術:根據客戶所提供的貨物類型及個性化需求,UNITOP全一快遞為其制定特殊化紙箱、木箱、填充物等包裝材料及包裝技術。
溫馨提示
UNITOP全一快遞所提供包裝服務的主要目的是為客戶降低運輸中產生破損的風險;
為確保給您提供便利、合理的寄遞包裝服務,請您在寄遞前向UNITOP全一快遞提供所寄物品的類型及相關信息,并將貨件的包裝要求及注意事項詳細告知;
如需咨詢或對包裝服務業務有任何疑惑,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。
逆向物流
服務介紹
為您提供所有關于逆向物流類型的服務,滿足您對退換貨、維修、廢棄處理及空置容器周轉使用的業務需求。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
服務承諾
正常取件區域取件時效:客戶下單后的0.5個工作日內(上午下單下午取,下午下單次日上午取)完成取件;
偏遠區域取件時效:當日下單次日完成取件。
溫馨提示
當您選擇我司逆向物流服務時,請準確無誤填寫下單信息,以便提高取件效率;
逆向物流委托人/收件人為唯一的付款人;
需咨詢逆向物流業務相關信息時,可撥打全國服務熱線:400-663-1111。
專項客服
服務介紹
全一快遞為您提供專項訂單管理、信息跟蹤、賬單、異常解決方案、業務咨詢等全方位的一站式專業服務,并針對您不同業務需求提供個性化、差異化的客戶服務。
適用范圍
適用于有專項物流操作要求的企業型客戶。
資費標準
根據客戶對專項客服的能力要求、與客戶商議確認。
服務特色
專人專項一站式服務,暢通的信息流,簡化客戶溝通渠道;
為您提供高效、個性化的客戶服務體驗;
專業的業務異常處理和業務需求解決方案;
主動為您提供業務信息報表,快速了解貨物動態;
專項熟悉業務運作,可有效為您提供成本優化和服務提升方案。
溫馨提示
客戶須為企業型客戶,有專項物流操作要求,且需簽署服務協議;
如需此服務,可撥打全國服務熱線:400-663-1111或在線申請。
特殊賬單
服務介紹
根據您的需求,為您提供各種業務模式和特殊要求的定制化賬單服務。
適用范圍
適用于對賬單報表格式、賬單分類、賬單數據有特殊化需求的企業型客戶。
資費標準
根據客戶對特殊賬單的要求、與客戶商議確認。
服務特色
滿足您各種賬單定制的服務需求;
為您分擔賬單制作和人員成本;
為您提供專業的物流費用成本分析。
溫馨提示
客戶需要簽訂服務協議。
轉單操作
服務介紹
將客戶運輸信息與UNITOP全一運單號快速匹配的一項增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
溫馨提示
請您在下單時,優先選擇客戶端下單,當您選擇客戶端下單時,便于快速完成轉單操作;
當您簽訂部分貨件轉單操作服務協議時,請勾選“轉單操作”填寫人約定,以便外務員可及時將您的訂單號與我司運單號綁定;
請您在貨物外包裝上粘貼好條碼及貨物信息,以便取件員能快速匹配面單。
限時加急
服務介紹
由全一快遞與您協商后,提供在標準時效外,承諾在您加急需求的指定時間內,將貨物按時安全送達收件客戶處的服務。
收費服務
單票單議。
服務特色
全一快遞承諾,加急未達,再寄免費。
溫馨提示
如因交通意外、天氣、自然災害、地震、火災、戰爭等人為不可抗拒的因素或非本公司可以控制的情況造成航班空飛、延遲或取消而導致的延誤收送服務或托寄物毀損的,不屬于限時未達范圍;
當您選擇我司的限時加急服務且服務費到付時,請您提前與收件人溝通好,以提高派送效率。
展會物流
服務介紹
全一快遞為滿足參展商展品展覽的特殊需要,將展品等特殊商品及時準確地從參展商所在地轉移到參展目的地,展覽結束后再將展品從展覽地運回的過程,包括展覽前后的倉儲、包裝、運輸,展覽中的裝卸、搬運,以及在此過程中所需要的信息流動。
適用范圍
適用于經常需要參加全國各類會展的企業型客戶。
服務特色
當您選擇了全一快遞的展會物流服務,我們會安排專項工作小組為您服務,了解您逆向展會貨件的運輸需求,為你提供全方位的綜合物流解決方案。服務涵蓋從您布展到撤展的所有的運輸過程,可為您提供短期倉儲,并且可協助您現場會展布置和物品搬運等工作。
溫馨提示
為了您能更好的與我司合作展會物流,您必須提前與我司簽訂運輸服務協議;
為確保您寄遞的參展快件安全準時送達,請您在下單時,務必告知需要送達的時間;
為確保運輸安全,請您對參展快件按照全一快遞的標準進行包裝,若您對包裝有特殊需求,您可以當面告知我司收件人員;
快遞運單寄件人聯為業務發生的重要憑證,請您妥善保管;
如需咨詢展會物流服務情況,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。
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